Fecha de actualización: 29 de octubre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a VivereShop (en adelante, “la plataforma”, “la tienda”, “nosotros” o “nuestro”), una plataforma en línea disponible en https://vivereshop.com, que funciona como tienda y marketplace, permitiendo la venta y reventa de productos físicos y digitales, así como la generación de ingresos mediante afiliación y formación de equipos.
El acceso, registro y uso de VivereShop implica la aceptación total y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar la plataforma.
2. Identificación del titular
- Nombre comercial: VivereShop
- Dirección: Santo Domingo, República Dominicana
- Correo de contacto: vivereshoprd@gmail.com
3. Objeto de la plataforma
VivereShop es una plataforma digital tipo marketplace donde los usuarios pueden:
- Comprar productos físicos y digitales para uso personal o reventa.
- Revender productos disponibles dentro de la tienda.
- Subir y publicar productos propios (físicos o digitales) para que otros usuarios los revendan.
- Generar ingresos mediante un sistema de afiliados, invitando a otras personas a la plataforma.
VivereShop no garantiza ingresos, ya que estos dependen exclusivamente del esfuerzo, estrategia y uso correcto que haga cada usuario.
4. Registro de usuarios
Para acceder a las funciones de la plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando información verídica, actual y completa. El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta.
La plataforma se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que proporcionen información falsa o infrinjan estos términos.
5. Publicación de productos propios (Marketplace)
VivereShop permite que los usuarios publiquen productos propios (físicos o digitales) para que otros usuarios los revendan dentro de la plataforma, siempre que cumplan con los siguientes requisitos:
- El producto debe tener un valor mínimo de RD$1,000 (mil pesos dominicanos).
- El producto debe ser legal, permitido por la ley dominicana y no infringir derechos de terceros.
- El producto no debe estar relacionado con estafas, promesas irreales, venta de “sueños”, esquemas fraudulentos o información engañosa.
- El usuario debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones.
VivereShop se reserva el derecho de aprobar, rechazar, suspender o eliminar cualquier producto que no cumpla con estas normas, sin previo aviso.
6. Productos y precios
Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP), salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar sin previo aviso, sin afectar órdenes ya confirmadas.
7. Métodos de pago
VivereShop acepta los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Binance Pay
- Airtm
El pago debe completarse para procesar cualquier pedido. Los productos digitales serán entregados una vez confirmado el pago.
8. Envíos y entregas
- Productos físicos: enviados mediante servicios de mensajería dentro de la República Dominicana.
- Productos digitales: entregados de forma automática o en un plazo máximo de 24 horas tras la confirmación del pago.
9. Política de devoluciones y reembolsos
- Productos digitales: no admiten devoluciones una vez entregados.
- Productos físicos: solo se aceptan cambios por defectos dentro de los primeros 3 días, con evidencia y sin haber sido usados.
10. Programa de afiliados y generación de ingresos
VivereShop no paga directamente a los usuarios.
Los ingresos que un usuario obtenga provienen exclusivamente de:
- Las ventas de productos físicos o digitales que realice.
- Las comisiones generadas por afiliación de nuevos usuarios.
La plataforma únicamente retiene una comisión por concepto de mantenimiento, operación y mejora del sistema.
Cualquier intento de manipulación, fraude, creación de cuentas falsas o uso indebido del sistema resultará en la cancelación inmediata de la cuenta, pérdida de beneficios y posibles acciones legales.
11. Verificación, prevención de estafas y reportes
Antes de unirse a la plataforma o realizar cualquier pago, el usuario es responsable de verificar que la persona que lo esté ingresando sea un usuario verificado dentro de VivereShop.
Si un usuario detecta:
- Estafas
- Engaños
- Venta de promesas irreales o “sueños”
- Cualquier actividad no permitida
Debe reportarlo de inmediato al soporte técnico o al correo oficial de la plataforma.
VivereShop podrá:
- Suspender o expulsar al usuario infractor.
- Retener fondos relacionados a la actividad fraudulenta.
- Iniciar acciones legales si el caso lo amerita.
12. Limitación de responsabilidad
VivereShop no se hace responsable por:
- El mal uso de la plataforma por parte de los usuarios.
- Estafas, engaños o acuerdos realizados entre usuarios.
- Promesas falsas realizadas por terceros.
- Pérdidas económicas derivadas de decisiones individuales.
Cada usuario actúa bajo su propia responsabilidad.
13. Acceso de por vida e inactividad
La plataforma ofrece acceso de por vida, sin embargo, VivereShop se reserva el derecho de expulsar o desactivar cuentas que presenten una inactividad prolongada.
En caso de desactivación:
- El usuario podrá presentar una razón verídica y comprobable que justifique su inactividad.
- La cuenta podrá ser reactivada si la justificación es aceptada.
- De lo contrario, el usuario deberá volver a suscribirse para acceder nuevamente.
14. Propiedad intelectual y uso del material
Todo el material de VivereShop (contenidos, productos digitales, cursos, diseños, textos, imágenes y recursos internos):
- No puede ser vendido, distribuido, copiado ni compartido fuera de la plataforma.
- Está prohibido enviarlo a terceros, otras webs o plataformas externas.
El incumplimiento de esta cláusula conlleva la expulsión inmediata y posibles acciones legales.
15. Privacidad y protección de datos
El uso de la plataforma implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad, donde se detalla el tratamiento de los datos personales.
16. Modificaciones
VivereShop se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas con su fecha correspondiente.
17. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de Santo Domingo.
18. Contacto
Para dudas, reportes o consultas legales, puedes escribir a:
vivereshoprd@gmail.com
Al usar VivereShop confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.